北海道地域地震の影響に関するお知らせ
このたびの北海道地域の地震の影響により、メディカル製品の状況につきまして下記の通りお知らせいたします。弊社製品および取扱商品の停電時における取扱について
機器に不具合等がございましたら、弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。≪弊社カスタマーセンター≫
TEL ０１２０－０３７－３１１
FAX ０３－５３９８－６８５２
受付時間 月～金曜日 ８：４５～１８：００（土曜日 ９：００～１５：００）
※ 上記以外は留守番電話に切り替えますので、メッセージをお残しください。
土曜日、休日の１８時までは、都度メッセージを確認し折り返しご連絡いたします。
サービス対応について
保守・サービス体制につきましては全社をあげて取り組んでいるところでございます。しかしながら、電力の供給状況、燃料（ガソリン）の供給状況・道路事情の混乱等により、ご希望通りサービスマンが訪問できない場合がございます。大変申し訳ございませんが、電話でのご対応のみとさせていただく場合がございますので、予めご了承いただきたくお願い申し上げます。弊社製品および取扱商品の受注・出荷の状況について
このたびの地震の影響で、商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。予めご了承いただきたくお願い申し上げます。現在、各運送会社において集配が停止されている地域におきましては、運送会社において集配が可能になり次第、出荷させていただきます。
なお、納期等については、最寄りの弊社営業所までお問合わせください。
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